Kehtivad alates 27.04.202024
Privaatsustingimused reguleerivad isikuandmete töötlemist ja küpsiste kasutamist castloaders.ee (edaspidi Castloaders Estonia või ETR OÜ) kodulehel castloaders.ee (edaspidi koduleht).
Palun tutvuge Privaatsustingimustega ja lugege need hoolikalt läbi, et saada aru, kuidas me Teie andmeid töödelda võime.
Castloaders Estonia koduleht aadressil https://castloaders.ee kaitseme klientide ja kasutajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika annab ülevaate meie protsesside kohta seoses teabe kogumise ja kasutamisega. ETR OÜ jätab endale õiguse muuta privaatsustingimusi ühepoolselt ja ette teatamata, eesmärgiga kindlustada nende vastavus seadustele. Privaatsustingimused on oma uusimas versioonis alati kodulehel saadaval.
MÕISTED
Isikuandmete töötlemine on igasugune kodulehe kasutaja (edaspidi kasutaja) isikuandmetega tehtav tegevus – andmete kogumine, töötlemine, talletamine, parandamine või kustutamine.
Kasutajad on kõik isikud, kes külastavad kodulehte, tarbivad teenuseid või edastavad ETR OÜ-le omalt poolt infot. Näiteks artiklite lugemine, alamlehtede vaatamine, teenuste/toodete tellimine või ETR OÜga meili ja kontatktivormi kaudu ettevõttega kontakteerumine.
Tooted ja teenused on kõik ETR OÜ poolt pakutavad tooted ja teenused.
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
Kodulehte kasutades annab kasutaja nõusoleku oma andmete töötlemiseks kooskõlas käesolevate privaatsustingimustega.
ETR OÜ kogub kodulehe kaudu alljärgnevaid kasutajate isikuandmeid:
- Nimi
- E-posti aadress
- Telefoninumber
- Kauba kohaletoimetamise aadress
- Arveldusarve number
- Klienditoe andmed
- Kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu)
- IP aadress
ISIKUANDMETE KASUTAMINE
ETR OÜ kasutab isikuandmeid:
- Kasutajale teenuse osutamiseks, näiteks müügilepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, kasutajaga suhtlemiseks, arvete edastamiseks, järelmaksu/liisingu lepingute sõlmimiseks.
- Kasutaja e-posti aadressile teavituste saatmiseks uutest toodetest või teenustest ja kampaaniatest, kuid seda vaid kasutajalt eelnevalt selleks nõusolekut küsides.
ETR OÜ kasutab kodulehe külastatavuse statistikat kodulehe kasutajakogemuse parendamiseks ja efektiivsemaks turundamiseks.
Kasutajal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete töötlemine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude täitmiseks, sh teenuse osutamiseks.
ISIKUANDMETE EDASTAMINE KOLMANDATELE ISIKUTELE
Kolmas isik on ETR OÜ lepingupartner, kes töötleb isikuandmeid ja kelle toote või teenuse abil pakub ETR OÜ kasutajale teenuseid.
ETR OÜ kasutab igapäevaseks tegevuseks kolmandaid isikuid, kes pakuvad:
- E-mailide edastamise ja haldamise süsteemi
- Kodulehe majutust
- Kodulehe kasutusstatistika analüüsi
- Sotsiaalmeedia kasutamist ja sotsiaalmeedia statistika analüüsi
- Raamatupidamistarkvara kasutamist
- Koostööpartnerile, ulatuses, mis on vajalik kasutajale teenuse osutamiseks
Lisaks eeltoodule avaldab ETR OÜ kasutajate andmeid selleks õigustatud riigiasutustele, õiguskaitseorganitele ja kohtule. Lisaks võime jagada teavet, et uurida, takistada, või võtta kasutusele meetmeid seoses ebaseadusliku tegevusega või seoses pettuse kahtlusega.
Otseturustusteated
E-posti aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse vajadusel otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja jaluses vastav viide või võtta ühendust klienditoega.
Kui isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil (profileerimine), on kliendil õigus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise töötlemise, sealhulgas otseturundusega seotud profiilianalüüsi tegemise suhtes igal ajal vastuväiteid esitada teavitades sellest kliendituge e-posti teel.
Samuti võime avaldada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel: (1) kohaldatava seaduse, määruse, kohtumääruse või muu õigusliku menetluse täitmiseks; (2) meiega sõlmitud lepingute, sealhulgas käesoleva privaatsuspoliitika jõustamiseks; või (3) vastuseks väidetele, et teiepoolne teenuse kasutamine rikub kolmandate isikute õigusi. Kui veebipood või ettevõte ühineb või omandatakse teise ettevõtte poolt, on teie andmed üks varadest, mis läheb üle uuele omanikule.
ISIKUANDMETE SÄILITAMINE JA TURVALISUS
ETR OÜ säilitab isikuandmeid nii kaua, kuni see on eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt vajalik. Näiteks:
- Raamatupidamisandmeid säilitatakse 7 aastat majandusaasta lõppemisest
- Meililistis olevat e-maili aadressi aga seni, kuni kasutaja avaldab soovi see sealt eemaldada
- Kontaktivormi kaudu edastatud andmeid nii kaua, kuni kasutaja on saanud vastuse
ETR OÜ rakendab kõiki mõistlikke meetmeid töödeldavate isikuandmete kaitseks. Juurdepääs isikuandmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel ETR OÜ-gus ning kõikide kasutajate isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset informatsiooni.
Kui vajutate mõnele meie kodulehel toodud lingile, mis suunab Kasutaja muule kodulehele kui castloaders.ee edasi kolmandast isikust organisatsiooni või ettevõtte kodulehele, siis isegi kui kodulehtede vahel eksisteerib seos, ei oma ETR OÜ kontrolli kolmanda osapoole kodulehe üle ega vastuta kolmanda isiku tegevuse eest. Meie kodulehelt kolmanda isiku kodulehele liikumisel peaksite enne andmete jagamist tutvuma eraldi selle kodulehe privaatsuspoliitika tingimustega.
KASUTAJA ÕIGUSED
Kasutajal on õigus igal ajal:
- Avaldada soovi juurdepääsuks enda andmetele
- Nõuda isikuandmete parandamist, täiendamist või seaduses ettenähtud tingimustel kustutamist
- Nõuda isikuandmete töötlemise piiramist
- Nõuda isikuandmete ülekandmist
Oma õiguste kasutamiseks tuleb kasutajal saata e-posti aadressile: info@castloaders.ee vastavasisuline sooviavaldus.
Küpsiste kasutamise piiramiseks saab kasutaja teha vastavad valikud oma brauseri seadete alt.
Kui Kasutaja usub, et tema õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
KÜPSISED
castloaders.ee koduleht kasutatakse küpsiseid, eesmärgiga tagada parem kasutajakogemus ja efektiivsem turundustegevus ning koguda kasutusstatistikat.
Kasutades castloaders.ee kodulehte, nõustub kasutaja küpsiste kasutamisega käesolevas korras kirjeldatud viisil.
Küpsis on väike tekstifail, mille brauser automaatselt kasutaja poolt kasutatavasse seadmesse salvestab. Küpsised võivad olla loodud erinevate teenusepakkujate poolt, näiteks Google ja Facebook. Küpsisefailid ei ole arvuti jaoks ohtlikud.
Küpsiste tüübid
Küpsisete seadedPüsivaid küpsiseid, mis jäävad kasutaja arvutis olevasse küpsiste faili püsivalt. Neid võidakse kasutada näiteks kasutaja kui kodulehe korduvkülastaja äratundmiseks ja kodulehe sisu kohandamiseks vastavalt kasutaja vajadustele või statistiliste andmete kogumiseks.
Seansiküpsised on ajutised ja kaovad, kui kasutaja kodulehelt lahkub või oma brauseri sulgeb. Seansiküpsiseid võidakse kasutada kodulehe teatud funktsioonide, näiteks teenuse või toote taotlemise jms võimaldamiseks.
Küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas kodulehte kasutatakse, et seda kasutajatele isiklikumaks ja kasutajasõbralikumaks muuta. Lisaks aitavad küpsised koguda kasutajastatistikat, mis võimaldab mõõta ja parandada kodulehe toimivust ning annab alusandmed, et viia läbi efektiivseid turundustegevusi.
Küpsiste eelistuste haldamine Küpsiste seaded Saate oma küpsiste eelistusi igal ajal muuta, klõpsates ülaltoodud nupule. See võimaldab teil küpsiste nõusoleku bänneri uuesti vaadata ja oma eelistusi muuta või oma nõusoleku kohe tagasi võtta.
Lisaks sellele pakuvad erinevad brauserid erinevaid meetodeid kodulehtede poolt kasutatavate küpsiste blokeerimiseks ja kustutamiseks. Saate muuta oma brauseri seadeid küpsiste blokeerimiseks/kustutamiseks. Allpool on loetletud lingid tugidokumentidele, kuidas hallata ja kustutada küpsiste kasutamist peamistes veebilehitsejates.
Kui kasutate mõnda muud veebibrauserit, lugege palun oma brauseri ametlikku küpsiste kohast dokumentatsiooni.
Küpsiste blokeerimisel peab kasutaja arvestama, et kõik kodulehe funktsioonid ja ka meie poolt korraldatavad kampaaniad ei pruugi enam kasutajale kättesaadavad olla.
Kasutusstatistika kogumiseks kasutab ETR OÜ Google Analytics teenust, kogudes andmeid külastatud alalehtede, külastusaja, külastuste arvu, kasutatavate seadmete, sisenemiskanalite ja muu statistika kohta.
Google Analytics võib siiski koguda andmeid kasutajate aktiivsuse kohta ka ilma küpsisefaile kasutamata. Selleks, et Google Analytics ei saaks andmeid kasutada, saab kasutaja paigaldada oma seadmesse Google Analytics’i blokeeriva rakenduse: Google Analyticsist loobumise brauserilaiend.
PRIVAATSUSTINGIMUSTE MUUTMINE
ETR OÜ jätab endale õiguse muuta privaatsustingimusi ühepoolselt ja ette teatamata, eesmärgiga kindlustada nende vastavus seadustele. Privaatsustingimused on oma uusimas versioonis alati kodulehel saadaval.
Kõigi privaatsustingimuste ja andmetöötluse kohta tekkivate küsimustega palume võtta meiega ühendust aadressil info@castloaders.ee